Programa de Certificación
Growth & Data
Cámara de Comercio de Santiago
Doble certificación por la CCS e InsightLab.
Registra tus datos y recibe el programa académico con toda la información necesaria para realizar tu postulación
Registra tus datos y recibe el programa académico con toda la información necesaria para realizar tu postulación
Duración
39 horas, 19 sesiones en total.
Inicio
22 / noviembre
Formato
clases virtuales más una sesión en modalidad e-Learning
Conecta Ahora a tu Primera Clase Gratis
Aprende hoy con especialistas y obtén conocimiento y habilidades para distinguir tus operaciones comerciales digitales, conectando gratis a tu primera clase de certificación en Growth & Data CCS.
¿Por qué cae dramáticamente la efectividad de marketing y ventas?
El aumento de la competencia y del costo de adquisición de clientes, impulsan la necesidad de fidelizar y mantener la relación con los clientes como centro de las estrategias comerciales de las empresas, buscando de esta forma incrementar el valor de cada relación.
“La capacidad de tomar decisiones
informadas basadas en datos es lo que
separa a los líderes de los rezagados”
Jeff Bezos
La irrupción de las nuevas generaciones Millennials y Centennials en la población activa, sumado al auge de Internet y los teléfonos móviles inteligentes, han reescrito las reglas del marketing y las ventas.
¿Cómo te adaptas?
Los profesionales requieren marcos para dar forma a la estrategia de crecimiento y liderar la aceleración digital…
•Aprende técnicas para recopilar datos superficiales para entender el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de tus campañas.
•Realiza investigación cualitativa para profundizar en los motivos detrás del comportamiento de los clientes.
• Formula hipótesis y experimenta basándote en datos, formula hipótesis sobre posibles mejoras y realiza experimentos.
•Analiza los resultados y ajusta estrategias creando un ciclo de mejora continua.
Obtén conocimientos y habilidades para dirigir tus operaciones comerciales digitales, forjando el crecimiento del negocio:
• Observar y distinguir las palancas de crecimiento que nos permitan optimizar el ciclo de vida del cliente: captura, crecimiento y retención.
• Determinar las capacidades que aportan las tecnologías de interacción para ampliar la escala de los diseños de servicio y del marketing
• Desarrollar estrategias de crecimiento eficaces y personalizadas para diferentes jornadas de clientes.
• Analizar las tendencias, amenazas y oportunidades del mercado para elaborar una hoja de ruta de crecimiento digital alineada con los objetivos empresariales.
Este programa es ideal para:
• Gerentes y líderes de marketing.
• Gerentes comerciales y ventas.
• Gerentes de ventas y marketing o ejecutivos que buscan dirigir de manera efectiva equipos de ventas y quieren construir un motor de ventas de alto impacto.
• Empresarios que buscan construir y optimizar sus equipos digitales o comercio electrónico.
• Profesionales de desarrollo de negocios que juegan un papel en ventas y en la administración de relaciones.
• Profesionales que estén haciendo un cambio horizontal en su carrera hacia las ventas digitales.
Este programa está diseñado para profesionales de las ventas que forman parte de un equipo, así como para aquellos que dirigen un equipo o que están encargados del área de ventas digitales o de marketing.
Cuando te gradúes, podrás:
Obtener una comprensión integral de los marcos y estrategias que impulsan el crecimiento a través de las áreas de enfoque de los 4 módulos principales del programa.
Evaluar las prácticas actuales de tu organización para crear un plan de acción centrado en lo digital y establecer los medios para gobernar las estrategias digitales de forma continua.
Experiencia de Aprendizaje
Cuerpo Docente
Rodrigo Rojo Pizarro
Rodrigo Rojo Pizarro. Magíster en Marketing e Ingeniero Comercial de U. Chile. Cuenta con más de 12 años de experiencia en Marketing Digital, Estrategia de Negocios, y Tecnología en Startups y Scaleups.
Jorge Bullemore
Doctor en Administración de Empresas por la U. de Lleida. Advanced Management Program del ESE Business School, MBA UAI e Ingeniero Civil Industrial UDP. Más de 20 años de experiencia laboral como Gte. Comercial, Subgte. Comercial.
Cristián Maulén
CEO de CustomerTrigger. Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión de clientes, datos y procesos. Con una visión estratégica orientada a la implementación de tecnologías automatizadas e inteligencia de interacciones que aumenten el valor de vida del cliente. Autor del Libro HUELLA DIGITA.
Serge De Oliveira
Profesional de marketing franco-portugués con más de 20 años de experiencia en Chile, liderando equipos en servicios financieros, telecomunicaciones y AFP, premiado en 2 oportunidades (2012 y 2016), como el mejor profesional de Marketing Digital de Chile.
INFORMACIÓN GENERAL
Valor: CLP $693.000 incluye IVA – USD 870.
Duración: 16 horas virtuales más 1 hora e-Learning, 6 sesiones.
Inicia: 22 / noviembre
Consulta por versión In Company (cerrado para empresas) al mail ayuda@Insightlab.Club.
