Aprendizaje con Impacto
Transformamos colaboradores y emprendedores en líderes
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a desarrollar tu futuro.
En Curso | Sin cupos disponibles
Lealtad y Retención del Cliente
23 horas virtuales, 11 sesiones en total.
Inicio: 28 de septiembre
Estrategia para el Gobierno de Datos
18 horas virtuales, 9 sesiones en total.
Inicio: 23 de noviembre
Métricas para la Gestión del Cliente
16 horas virtuales más e-Learning, 6 sesiones.
¿Por qué elegir InsightLab?
Nuestros actualizados programas de Educación Ejecutiva, aseguran que nuestros participantes no sólo estén expuestos al pensamiento empresarial más actual, sino que también aprendan cómo ponerlo en práctica en sus organizaciones.
Nuestro Propósito
Aprendizaje con Impacto
Favorecemos espacios de aprendizaje en áreas específicas: datos, estrategia, control de gestión, lealtad, innovación y tecnología. Puedes construir tu propio legado con InsightLab.
Especialistas
En InsightLab podrás encontrar un conjunto de especialistas. Nos hemos reunido para generar conocimiento aplicado y que genere impacto en las carreras y emprendimientos de cada miembro de nuestra comunidad.
Intercambio Tecnológico
Buscamos forjar líderes que puedan crear nuevos espacios de competencia mediante un uso pragmático de la tecnología, con la ética y el respeto a los sistemas sociales como prioridad.
#14
Empresas de diversos sectores han sido parte de nuestra academia.
+90%
De los estudiantes logran completar con éxito su certificación.
#9
De cada 10 estudiantes se declara muy satisfecho con los contenidos revisados.
Cristina Pozo
Media & CRM
Aporta una visión 360, que es lo que buscan hoy las compañías para centrarnos en el cliente y poder rentabilizar a nuestra industria desde un enfoque no solo transaccional, sino emocional.
Juan Pablo Peña
Empresario
Me llevé una grata sorpresa; primero porque los profesores son de alto nivel y segundo porque los compañeros tienen un alto compromiso por aprender y por hacer cambios reales en cómo hoy se gestiona la experiencia del cliente.
Aaron Valenzuela
IT Project Manager
Ha sido una tremenda experiencia estas 9 clases, donde el contenido que ustedes van a aprender sin dudas les va a aportar tanto laboral como en los proyectos profesionales que ustedes tengan.
Cristina Pozo
Media & CRM
Aporta una visión 360, que es lo que buscan hoy las compañías para centrarnos en el cliente y poder rentabilizar a nuestra industria desde un enfoque no solo transaccional, sino emocional.
Juan Pablo Peña
Empresario
Me llevé una grata sorpresa; primero porque los profesores son de alto nivel y segundo porque los compañeros tienen un alto compromiso por aprender y por hacer cambios reales en cómo hoy se gestiona la experiencia del cliente.
Aaron Valenzuela
IT Project Manager
Ha sido una tremenda experiencia estas 9 clases, donde el contenido que ustedes van a aprender sin dudas les va a aportar tanto laboral como en los proyectos profesionales que ustedes tengan.
Cuerpo Docente
Aprende de expertos líderes en la industria en un entorno inmersivo, para guiar equipos y organizaciones.
Juan Barra
Ingeniero en Computación e informática de la Universidad de Santiago de Chile. Magister en Tecnologías de la Información y Gestión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Más de 10 años de experiencia liderando equipos de inteligencia de negocio y gestión de datos.
Jorge Bullemore
Doctor en Administración de Empresas por la U. de Lleida. Advanced Management Program del ESE Business School, MBA UAI e Ingeniero Civil Industrial UDP. Más de 20 años de experiencia laboral como Gte. Comercial, Subgte. Comercial, PM y Jefe de Consultoría.
Martín Cook
Magíster en Finanzas, con más de 20 años de experiencia gerencial en compañías nacionales y multinacionales, liderando Desarrollo de Productos, Omnicanalidad, CX, Transformación Digital y Analítica de Datos en Tecnología y Servicios Financieros.
Nelson García
Director Ejecutivo de CustomerTrigger, especialista Data-Driven Marketing & CRM. Enfocado en la consecución de estrategias de relacionamiento basadas en targeting e interacciones personalizadas para empresas de diversas industrias.
Macarena Gatica
Abogada de la Universidad Gabriela Mistral. Socia de Alessandri Abogados, miembro del Directorio de la Cámara Chilena Norteamericana de Comercio y vicepresidenta del Consejo de Ética y Autorregulación de Asociación de Marketing Digital y Data de Chile.
Cristián Maulén
Director Académico InsightLab.Club y CEO de CustomerTrigger. Más de 20 años de experiencia en gestión de clientes, datos y procesos. Orientado a la implementación de tecnologías automatizadas e inteligencia de interacciones que aumenten el CLV.
Lucas Maulén
Ingeniero en Control de Gestión y Sistemas de Información de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.
Analista senior en procesos de datos y experto en sistemas de democratización de información.
Cristián A. Pérez
MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez e Ingeniero Civil Electrónico de la Universidad Técnica Federico Santa María, con más de 20 años de experiencia laboral en empresas multinacionales de servicio, tanto en Chile como en el extranjero.
Cinthia Ballesteros
Founder & CEO de SunLoyalty, especialista en Estrategias de Lealtad. Con experiencia en desarrollo de programas de fidelización innovadores con plataformas enfocadas en metodologías UX y reportería en paneles de visualización de resultados en tiempo real.
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Estrategias y Métricas para
la Gestión del Cliente
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